Le ciblage géographique est le réglage qui dit où une campagne peut s'afficher. C'est aussi le réglage le plus souvent laissé tel qu'il a été créé, ce qui sur une nouvelle campagne peut vouloir dire partout.
Pour une organisation qui dessert une ville, partout n'est pas de la générosité. Ce sont des impressions dans des lieux où personne ne peut utiliser le service, auprès de gens qui ne cliqueront pas — et sur un compte Ad Grants, c'est le taux de clics dépensé auprès d'un public qui n'a jamais été le public.
C'est aussi une exigence de la règle et non une préférence. La politique de gestion des comptes de Google demande des « paramètres de localisation appropriés » — des annonces diffusées là où le travail de l'organisation est utile — et cite la structure du compte parmi les motifs de désactivation d'un compte, à côté des deux liens de site qu'elle demande dans la foulée.
Le réglage sous le réglage
Google propose plus d'un sens à « dans » un lieu : les personnes qui s'y trouvent, et les personnes qui manifestent de l'intérêt pour lui. Pour une banque alimentaire, le premier est presque toujours ce que l'on veut dire. Pour une campagne nationale sur une cause, le second peut l'être vraiment. Le réglage par défaut n'est pas toujours celui que vous voulez, et il vaut la peine de le regarder plutôt que de le supposer.
- Nommez les lieux que l'organisation dessert réellement, à la maille où elle les dessert — une ville, un département, un rayon autour d'une adresse.
- Excluez ce que vous ne desservirez jamais, ce qui est plus rapide que de lister tout ce que vous desservirez.
- Consultez le rapport des zones géographiques au bout de quinze jours. Il dit d'où venaient les clics, ce qui n'est pas toujours là où vous pensiez avoir visé.
Questions fréquentes
Un rayon serré nuit-il au taux de clics ?
Il l'aide généralement. Moins d'impressions, auprès des gens pour qui l'annonce a été écrite, c'est la forme que récompense le seuil du programme.
Et le ciblage par langue ?
C'est un réglage distinct, tout aussi souvent laissé tel quel, avec le même défaut : des annonces montrées à des gens dont le navigateur dit qu'ils lisent une langue qui n'est pas celle de l'annonce.
Notre zone de desserte n'a pas une forme que Google connaît.
Le ciblage par rayon autour d'une ou de plusieurs adresses s'en approche généralement mieux qu'une liste de zones administratives, et il est plus facile à expliquer à celui qui l'approuve.