Demandez cela avant de demander quoi que ce soit d'autre sur un compte Ad Grants. Non parce que c'est urgent comme l'est un taux de clics qui chute, mais parce que presque toute autre réponse en dépend : les enchères intelligentes en ont besoin, les exigences mêmes du programme y touchent, et « cette campagne fonctionne-t-elle » n'a aucun sens sans cela.
Ce qu'il faut demander
Si des actions de conversion existent, si elles se sont déclenchées récemment, et si ce qu'elles comptent est un résultat plutôt qu'une page vue. Puis la comparaison qui attrape le défaut le plus courant : les conversions rapportées aux clics. Un nombre de conversions proche du nombre de clics n'est pas un compte brillant. C'est une balise qui se déclenche sur chaque page.
- Aucune action de conversion — le compte ne peut pas enchérir de façon intelligente, ne peut pas être jugé, et peut être hors des exigences du programme.
- Des actions qui existent et ne se sont pas déclenchées depuis des semaines — généralement un changement de site qui a déplacé ou supprimé la balise.
- Des actions qui comptent la mauvaise chose — une page de remerciement qui est aussi liée depuis le menu, un clic sur une adresse e-mail, un téléchargement de PDF.
- Une action qui fait tout — dons, inscriptions de bénévoles et abonnements à la lettre d'information comptés comme le même événement, ce qui fait optimiser les enchères pour ce qui est le plus facile.
Corriger le suivi signifie généralement modifier le site web plutôt que le compte Google Ads, et c'est pourquoi il faut s'y mettre tôt — c'est le seul point de cette liste qu'il ne nous revient pas d'appliquer.
Questions fréquentes
Que doit compter une association ?
Ce dont vous seriez content d'avoir un de plus cette semaine : un don achevé, une candidature de bénévole, un formulaire d'orientation, un rendez-vous pris. Pas une visite.
Nous n'avons pas de dons par le site.
Alors comptez l'étape d'avant — le formulaire commencé, la demande envoyée — et dites-le, plutôt que de ne rien compter et d'enchérir à l'aveugle.
Combien de conversions avant que les enchères intelligentes aient du sens ?
Assez pour que le chiffre d'une semaine ne soit pas surtout du bruit. En dessous d'une poignée par mois, les enchères n'ont rien dont généraliser et oscilleront.