모든 고객 대화를 하나의 받은편지함에서

WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, LINE, 이메일, SMS, 웹사이트 채팅의 모든 대화를 하나의 받은편지함에서 확인하세요. 여기서 답장하고, 담당자를 지정하고, 라벨을 붙이고, 해결 처리할 수 있으며, 고객이 메시지를 보내면 휴대폰으로 알림을 받습니다.

1. 웹사이트 채팅을 추가하세요. 사이트에 한 줄을 붙여넣기만 하면 방문자가 글을 남길 수 있습니다.
2. 다른 채널을 추가하세요. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 이메일 등: 여기서 추가하거나, AI에게 부탁하거나, Inbox API를 쓰면 됩니다.
3. 누가 답할지 정하세요. 멤버가 답하거나, 먼저 AI 에이전트 중 하나가 답하고 필요할 때 대화를 팀에 넘깁니다. 대화마다 룸의 작업으로 만들 수도 있습니다.

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